Search

Tips Agar Bisnis Tiket Online Tetap Bertahan Hingga Tahun-Tahun Yang Akan Datang

Tips Agar Bisnis Tiket Online Tetap Bertahan Hingga Tahun-Tahun Yang Akan Datang

Bisnis online yang marak belakangan ini banyak menggunakan strategi diskon serta penawaran menggiurkan lainnya untuk menarik konsumen. Hal ini juga terjadi di bisnis travel agen online (OTA). Meski persaingan antara travel agen online berjalan ketat, konsumen tidak begitu saja meninggalkan salah satu jasa dan memilih untuk menggunakan perusahaan jasa travel lainnya. Dalam praktek beberapa tahun belakangan, agen travel online berhasil menarik mayoritas konsumen untuk melakukan reservasi tiket dan hotel.

Dengan kondisi yang ada seperti ini, bisnis tour dan travel harus jeli dalam menentukan strategi pemasarannya. Dengan infrastruktur yang sudah dimiliki oleh jaringan travel agen, dapat memanfaatkan perkembangan teknologi ke dalam pelayanannya dan bukan menjadi hal yang sulit. Susah memprediksi hal apa yang akan terjadi atau berubah dalam dua puluh tahun ke depan. Berkaitan dengan bisnis travel agen ini, perlu memperbaharui mekanisme lama dan mengantisipasi apa yang akan terjadi selanjutnya.

Untuk itu, perhatikan tips-tips berikut ini agar bisnis tiket online anda dapat tetap bertahan hingga tahun-tahun yang akan datang:

  1. Data Yang Terstruktur

Sebagai travel agen, anda harus memiliki data yang terstruktur rapi. Hal ini bisa di susun dengan matang dan terperinci bersamaan dengan tujuan bisnis yang ingin dicapai.

  1. Kecepatan Akses

Nilai tambah dari suatu bisnis adalah dengan keberadaan data yang bisa diakses dengan cepat. Kecepatan akses untuk informasi yang ingin diperoleh konsumen merupakan kunci untuk mendapatkan kepercayaan mereka.

  1. Pelayanan Yang Memuaskan

Lakukan beberapa pengembangan layanan yang dapat memberi nilai lebih kepada konsumen. Misalnya dengan menyediakan berupa aplikasi tiket yang bisa dilakukan sendiri, atau pun dengan memberikan pelayanan yang ramah dan memberikan souvenir.

  1. Memahami Konsumen

Jika anda semakin memahami konsumen, maka anda akan dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Hal ini bisa dilakukan dengan menggunakan analisis langsung maupun analisis prediktif. Dengan analisis konsumen, maka akan berujung pada pertumbuhan bisnis dan pendapatan serta membuat konsumen setia pada bisnis anda.

Menjadi travel agen dengan berjualan tiket secara online, bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja. Mulai dari promosi tiket pesawat dan kereta api maupun booking hotel, transaksi pembayaran hingga cara mengirimkan tiket itu sendiri pada konsumen.

Dengan segala kemudahan yang ada tersebut, jadi tidak heran jika bisnis tiket online menjadi salah satu bisnis yang memiliki banyak peminat hingga sekarang ini.